Preparare e gestire il viaggio – Voli e autorizzazioni, viaggiare con bambini

Preparare e gestire il viaggio

Scopra come pianificare il suo viaggio per assicurarsi la migliore esperienza sia in aria che a terra.
Il posto laterale libero vi permette di prenotare il posto accanto a voi, in modo da viaggiare senza nessuno accanto, o l'intera fila, in modo da poter godere di più spazio e rilassarvi nell'intera fila a voi riservata.
Se la sua prenotazione è idonea per il posto laterale gratuito, riceverà l'offerta durante il flusso del check-in online. La prenotazione di questo servizio riguarda ogni segmento di volo ed è soggetta a disponibilità.
È necessario selezionare il servizio di posto laterale gratuito e seguire i passaggi indicati.
Dopo aver acquistato il posto laterale gratuito, riceverete un'e-mail di conferma che indica la data, l'origine e la destinazione del volo, i posti assegnati e l'importo totale addebitato.
A seconda del tipo di equipaggiamento, è possibile acquistare fino a 3 posti adiacenti.
È disponibile all'apertura del check-in, ovvero 36 ore o 24 ore (da e per gli USA) dalla partenza del volo fino a 2 ore prima della partenza.
Il prezzo varia a seconda della destinazione e del numero di posti prenotati.
Non è possibile cancellare o modificare il servizio dopo averlo pagato. Se dovete cambiare la vostra prenotazione, perdete il diritto al servizio e non vi verrà rimborsato.
Se si annulla il check-in, il servizio Sedile Adiacente Libero rimane confermato.
No, questo servizio è disponibile solo durante il processo di check-in online per le prenotazioni in classe Economy e sui voli operati da TAP o per suo conto e da TAP Express.
Il posto laterale gratuito è soggetto a disponibilità e potrebbe dover essere cambiato per motivi operativi, di sicurezza o di protezione, anche dopo l'imbarco sull'aeromobile.
Con la mia carta di credito.
No.
L'acquisto del posto laterale gratuito garantisce la comodità di avere uno o più posti vuoti adiacenti al proprio.
Sì, dopo l'avvenuto pagamento riceverete un'informazione via e-mail con i dettagli del servizio acquistato.
No. I passeggeri non possono cancellare o cambiare il servizio una volta pagato. Se si deve cambiare la prenotazione, si perde il diritto al servizio e questo non verrà rimborsato. Tuttavia, possono verificarsi situazioni in cui, dopo l'acquisto, TAP non è in grado di offrire il servizio, che verrà rimborsato 24 ore dopo la partenza del volo. 
Se si annulla il check-in, il servizio Empty Side Seat rimane confermato.
Questo servizio non è rimborsabile.
Verrà rimborsato a partire da 24 ore dopo la partenza del volo.
Sarete rimborsati a partire da 24 ore dopo la partenza del volo.
Verrà rimborsato a partire da 24 ore dopo la partenza del volo.
No. Per i passeggeri che necessitano di un sedile per il supporto di una gamba per motivi medici, è necessario un certificato medico e contattare TAP in anticipo (vedere la sezione Assistenza medica) e il biglietto del passeggero verrà aggiornato con la tariffa corrispondente.
No. Per riporre bagagli fragili o ingombranti, strumenti musicali o valigie diplomatiche, è necessario contattare direttamente TAP, poiché il numero di posti aggiuntivi messi a disposizione dalla compagnia aerea dipende dal volume/peso del bagaglio ed è necessaria l'emissione di un biglietto per questo/i posto/i aggiuntivo/i.
No. Il servizio non è disponibile per le prenotazioni di gruppo.
Il servizio non è né avallabile né trasferibile.

I bambini sotto i 12 anni che viaggiano non accompagnati; 

Adulti che viaggiano con neonati; 

Passeggeri non ammessi o in custodia; 

Passeggeri che viaggiano con animali da assistenza;

Passeggeri considerati casi medici (in caso di dubbi contattare TAP Air Portugal).

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